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贸易行业CRM能解决哪些问题?这款CRM系统给你答案!

时间:2022-05-06

如今各行各业都意识到了CRM客户关系管理系统的重要性,并且很多的大中小型企业都开始为企业搭建适合企业模式的 CRM系统。医疗行业,教育培训行业,外贸行业等等没有任何一家行业可以依靠单纯的人工来完成所有的销售客户线索的整理以及使用,因此CRM系统就可以使用本身的独特模块功能来帮助企业完成这些难题。

ec scrm

那什么样的CRM系统能够满足贸易行业的发展中遇到的问题呢?推荐这款高效的CRM系统-EC SCRM连续3年,本土CRM市场占有率第一。


一、打通企微。


①EC SCRM打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具,统一汇聚客户资源。


客户跟进记录自动保存(会话自动存档)


②EC营客通-快速添加客户微信,直接与客户微信聊天,高效互动转化。



二、智能报表

掌握销售业绩,自动生成智能销售报表,生意好不好,心里有数。


EC连接与记录 获客-销售-成交 全过程,管理者可以通过后台查看、自由组合上百种数据报表,形成您的“数据看板”,用数据驱动业务。


三、订单管理

轻松跟进和管理销售订单,每一笔成交都心中有数。


EC订单管理


通过手动创建、Excel表导入创建团队订单&协同订单;


订单审批


发起订单审批,由审批人进行审核。


回款计划


可以创建回款计划,记录回款情况。


添加合同


每个订单创建对应的合同信息。


统计分析


智能报表详细分析订单各个维度的数据,订单走势分析-订单回款分析-订单协作分析-产品成交分析.


四、客户管理

全生命周期的客户管理,系统化地经营每一个客户,让企业客户资源发挥更大价值。


多渠道商机线索管理


①汇营销-头条、腾讯、百度等投放线索接入CRM系统,智能分析ROI.


②打通QQ、微信、名片、官网等渠道,客户资源一键导入EC数据库.


③各渠道效果对比分析,洞察渠道转化效果,助力企业不断优化获客渠道.


五、销售管理

智能化销售,高效率地推进每一个意向客户成交,销售有效率,公司有业绩.


销售智能化


基于亿级电话大数据特征库,结合电话任务+电销卫士,提高电话拓客命中率,销售事半功倍.


销售自动化


电话后批量跟进客户,批量制定销售计划及日程,保证拓客效果;


全链路分析销售过程与客户动态,自动生成销售报表,生意好不好,心里有数;


销售高效化


智能电话-灵活低资费的多卡智能话机,多线路切换,销售电话拓客有保障;


工作手机-移动CRM,微信客户管理,记录与数据同步,销售不断点,跟好重要客户.


六、电销外呼

提供从外呼到成交的全流程解决方案


一、集成多种外呼方式,拓客不掉线


多卡话机


系统支持自动切卡,避免同一号码高频外呼


SIP线路


无需话机和话卡,只要电脑和网络即可拨号


EC云呼


让主叫变为被叫,避免高频外呼,降低封号风险


工作手机


企业定制手机随时拓客,不错过成交机会


二、先检测再拨打,提升拓客效率


批量筛选优质号码,减少拨打空号与低质量号码次数,提升电销效率与员工积极性。


三、外呼自动化,提升工作效率


多场景一键拨号


支持在EC客户库、网页、各办公软件上一键外呼,提升销售效率


自动记录/录音


自动生成拨打记录,实时录音,跟进过程有迹可循,方便通话质检、分析话术


自动挂机短信


电话结束自动推送营销短信,让销售不断档


四、打完电话加微信,把号码变企业资产


系统自动加微信,提升工作效率


五、连接CRM,让销售自动化


智能销售计划,用系统加速成交流程


如果您对EC SCRM系统感兴趣,那就赶紧来申请试用吧!

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