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EC SCRM软件,企业经营管理的好帮手

时间:2022-08-03

在信息时代,企业经营管理全面软件化、网络化。其中SCRM软件成为企业信息化中的关键一环。EC作为SCRM软件开发的先驱,不光做出了优秀的SCRM软件,还协助一个又一个的企业完成了经营思路的信息化、网络化。


EC相关负责人聊起来公司发展的历程说,最早接触CRM概念,是在2010年的时候。当时同一家大型企谈合作,见识到人家的CRM软件管理系统,大为震撼。所有的客户信息和经营数据都在系统里放着,相关管理人员能够随时调取,或者查询业务,或者参考信息用于决策。

从此EC 将设计中心放在了做国产的优秀的企业CRM软件管理系统上。说道做到,EC 成为了优秀的CRM软件提供商。而随着科技发展,人类又来到了互联网时代,这次EC 引领潮流,推出了超级SCRM软件,提升企业经营发展硬实力。


说起EC SCRM软件,EC负责人如数家珍。


首先,在原有客户管理系统的基础上,SCRM实现了同客户即时沟通的功能。通过电话、QQ、微信等软件程序,随时沟通客户需求,及时应答客户的访问。提高沟通效率,减少因沟通不畅造成的经营风险。


其次,通过电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道的信息,智能管理系统能够构建详细的客户信息与画像。为管理者的决策提供最优的信息支持。


再有,SCRM软件系统通过移动互联实现了全面、客观的实时统计。管理者随时掌控销售业绩,可以随时在后台查看员工的工作数据,客户数量、订单管理实时报表呈现。公司业绩随时掌握。


最后,通过SCRM软件系统,企业实现了移动办公。尤其是在疫情时代,这个管理体系更是为企业扩展了经营条件。企业经营销售,不再受到空间和时间的限制。手机也能跟进客户、签到打卡内置企业通讯录、组织架构同事沟通更方便重要信息不遗漏,销售协作更高效。


历史告诉我们,时代发展,吐故纳新,是人类发展的规律,只有紧跟规律才能不被历史所抛弃。当下,拥抱移动互联是各行各业必然的发展方向。对于企业运行的管理系统来说,由CRM软件升级为SCRM软件不只是软件性能的提升,更是思维的提升,时代的提升。

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