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北京众合


项目背景


客户:北京众合国际旅行社有限公司


行业:旅游同业


主营业务:海南专线、广西专线、云南专线、东北专线、华东专线、西藏专线等


北京众合国际旅行社有限公司,是2015年整合合并的大型国内地接服务旅行社,由福建、海南、云南、山东、广西、东北、华东等10家余家金牌专线供应商组合而成,是一家多渠道、大市场、强实力的旅游同业服务企业。以北京市场为核心、向整个华北市场提供优质地接服务;同时也是北京地区国旅总社、中青旅、中旅总社、神舟国旅、康辉总社、北青旅、海洋、环境国旅、途牛、携程等在线旅游的核心供应商。


客户需求分析


1、公司规模扩大,合并了17家子公司,每个公司的数据和管理方式各不相同,给总部带来管理上的困难。


2、之前各家子公司主要用企业QQ与客户进行业务交流,大量客户分散在企业QQ、表格上和销售员手里,总部无法拿到全部信息。


使用EC之后


数据同步,统一考核,管理一体化


1、通过EC,各个子公司的数据集中管理,实时同步到总部后台,用EC进行销售管理工作,每天工作内容通过EC汇总与总结,实现了一体化管理。


资源整合,合理分配,工作高效化


2、EC客户库一键导入资料功能,把散落在企业QQ、表格、销售员手机上的客户资料统一入库,总部整合了全部客户资源,再进行分配,用EC进行开发客户和销售管理,将工作条理化、高效化。


众合通过收购和入股,完成了对国内10多家旅游公司的整合,EC很好的解决了众合目前面对的多家子公司资源整合、销售集中管理的问题,为整合后的众合提供了一套快速、便捷的管理方案。


——李鹏 执行董事


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